Update zum Thema Kreditmanagement

Credits werden von deinem Guthaben abgezogen, wenn du dich entscheidest, einem potenziellen Kunden zu antworten.

Es wird keinen Unterschied mehr zwischen Anfragen mit und ohne geteilte Telefonnummer geben. Auch in diesem Fall kennst du dann die genauen Kosten, und die Credits werden von deinem Guthaben abgezogen, sobald du dich für eine Antwort entschieden hast. Bedenke außerdem, dass sich bei Anfragen mit einer gemeinsamen Nummer (die etwa 85 % der Gesamtzahl ausmachen) nichts ändert.

Wichtig: Bei Anfragen ohne geteilte Rufnummer wird immer ein Preisnachlass gewährt (zwischen 40% und 80%) im Vergleich zu Anträgen mit Telefonnummer.

Außerdem neu: Die Credits werden in Dezimalzahlen ausgedrückt

Die Kosten für Anfragen und der Wert deines Guthabens werden in Hundertstel eines Kredits, d.h. mit der zweiten Dezimalstelle, angegeben. 

Durch die Hinzufügung von Dezimalzahlen können wir dir genauere Werte liefern. Ein Kontakt, der Sie jetzt 3 Credits kostet, könnte dich beispielsweise 2,50 oder 3,20 Credits kosten, da die Preise weniger stark gerundet werden.

Häufig gestellte Fragen

Wann werden diese Änderungen in Kraft treten? 

Diese Änderungen werden ab dem 13. Juli 2022 in Kraft treten. Bitte beachte jedoch, dass für alle Anfragen, die du bis zu diesem Datum beantwortest, weiterhin die bisherige Methode gilt: Guthaben wird nur dann abgezogen, wenn der Kunde antwortet oder seine Telefonnummer teilt.

Werden mir auch Antworten in Rechnung gestellt, die vor dem 13.Juli 2022 übermittelt wurden?

Nein, für alle Anfragen, die du vor diesem Tag beantworten, gilt weiterhin die bisherige Methode: Guthaben wird nur abgezogen, wenn der Kunde antwortet oder seine Telefonnummer teilt.

Wird sich der Preis für Kontaktlinsen also ändern?

Ja, der Preis der Kontakte ist genauer, weil er in Dezimalzahlen ausgedrückt wird. In einigen Fällen kann er zunehmen, in anderen abnehmen. In jedem Fall werden Anträge ohne geteilte Telefonnummer im Vergleich zu denen mit geteilter Telefonnummer ermäßigt (zwischen 40% und 80%).

Was ändert sich für mich?

Die Credits werden abgezogen, wenn du dich entscheiden, einem potenziellen Kunden zu antworten. Auf diese Weise hast du immer die Kontrolle über dein Guthaben und alle Informationen, die du benötigst. Das schließt die genauen Preise für Anfragen ein, so dass du deine Credits ideal investieren kannst.

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