Mein persönliches Profil

Wie kann ich die von mir angebotenen Dienstleistungen einrichten?
  • Greifen Sie auf Ihr ProntoPro-Profil zu.
  • Auf diesem Fenster finden Sie oben "Dienstleistungen" geschrieben. Hier können Sie die von Ihnen angebotenen Dienste hinzufügen und ändern.

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  • Um neue Dienstleistungen einzufügen, geben Sie einfach den Service in die Suchleiste ein und wählen Sie ihn aus.
  • Stellen Sie die Dienste ein, für die Sie Anfragen erhalten möchten. Sie können die von Ihnen erfassten Dienstleistungen so oft bearbeiten, wie Sie möchten.
  • Für jeden Dienst können Sie eine bestimmte Entfernung und ein Kreditlimit für die wöchentliche Nutzung festlegen.
  • Sie können einen Dienst löschen, indem Sie auf den Namen des Dienstes selbst und dann unten links auf den Punkt "Dienst löschen" klicken.
    Wenn Sie einen Dienst löschen, erhalten Sie keine weiteren Anfragen zu dieser Arbeit.
  • Klicken Sie unten auf der rechten Seite auf "Speichern", bevor Sie die Seite verlassen.

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Was mache ich, wenn die von mir angebotene Dienstleistung auf ProntoPro nicht verfügbar ist?
  • ProntoPro aktualisiert und bereichert die Liste der Dienste ständig, jedoch haben wir die von Ihnen gewünschte Dienstleistung möglicherweise noch nicht hinzugefügt.
    Keine Sorge, wir werden es in kürzester Zeit hinzufügen!
  • Achten Sie immer darauf, die gesuchte Dienstleistung richtig geschrieben zu haben.
  • Versuchen Sie alle Alternativen: verwenden Sie alle möglichen Wortkombinationen (z.B. Badezimmerrenovierung, Badrenovierung, Renovierung des Badezimmers).
  • Suchen Sie nach Synonymen, die auf die von Ihnen angebotene Dienstleistung zurückführen können (z.B. Maler oder Anstreicher, Thermo-Installateur oder Installateur).
  • Suchen Sie nach Schlüsselwort.
Wie stelle ich die Entfernung ein?
  • Für alle ausgewählten Dienstleistungen können Sie die maximale Entfernung festlegen, innerhalb derer Sie Anfragen erhalten möchten.
  • Die Entfernung wird in km von der Adresse gemessen, die Sie unter "Adresse meines Unternehmens" eingegeben haben.
  • Sie können diese Informationen so oft bearbeiten, wie Sie möchten.
  • Um die Reichweite einzustellen oder zu ändern, klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke, wählen Sie "Einstellungen" und dann "Services Verwalten“.
    Klicken Sie auf die gewünschte Dienstleistung und unter "Maximale Entfernung". Wählen Sie dann die gewünschte Reichweite aus. Vergessen Sie nicht zu speichern.
  • Wenn Sie “Landesweit" auswählen, erhalten Sie Anfragen aus dem ganzen Land, und Sie werden die von Ihnen bevorzugten Anfragen je nach Ihrer Verfügbarkeit bewerten und auswählen.
Schaffen Sie es nicht, Ihre Adresse einzugeben?
  • Sie können Ihre Adresse eingeben oder ändern, indem Sie oben rechts auf Ihren Namen klicken und "Einstellungen” und dann "Adresse” wählen.
  • Beginnen Sie mit dem Schreiben Ihrer Adresse und wählen Sie immer den richtigen Vorschlag, den die Seite Ihnen direkt anbietet.
  • Wenn das System Ihre Adresse nicht erkennt, versuchen Sie, zuerst den Namen der Stadt und dann die Straße einzugeben; auf diese Weise erscheinen einige Vorschläge die Sie auswählen können.
  • Wenn es nicht klappt, wählen Sie eine Straße in Ihrer Nähe (Ort, Straße, Hausnummer).
  • Am Ende des Registrierungsprozesses können Sie uns kontaktieren, um uns die richtige Adresse mitzuteilen.
Wie kann ich meine Fotos hochladen?
  • Im Bereich Fotos können Sie Ihre Fotos direkt in Ihr Profil hochladen. Laden Sie Ihre Fotos hoch und erstellen Sie eine Galerie mit Ihren Profilbildern, um zu zeigen, wie Sie arbeiten und Kunden bei der Auswahl zu beeinflussen.
  • Loggen Sie sich in Ihrem Profil ein. Tippen Sie auf Ihren Namen und wWie kann ich meine Betriebsangaben einstellen?ählen Sie "Einstellungen”.
  • Wählen Sie den "Fotos” aus. Klicken Sie auf "Foto hochladen”: Sie können das Profilbild und weitere Fotos hochladen.
  • Nach dem Hochladen ist das Foto direkt in Ihrem Profil sichtbar.
  • Die empfohlenen Mindestgrößen sind 300px × 300px.
  • Die Datei darf nicht größer als 8 MB sein.
Wie kann ich meine Betriebsangaben einstellen?
  • Loggen Sie sich in Ihrem Profil ein. Tippen Sie auf Ihren Namen und wählen Sie "Einstellungen”.
  • Klicken Sie auf Betriebsangaben.
  • Füllen Sie die notwendigen Felder mit den erforderlichen Daten aus. Dies sind Informationen, die Sie eingeben müssen, um die Dienstleistung nutzen zu können.
  • Diese Informationen ermöglichen es uns, einen möglichst sicheren Service anzubieten, der die Professionalität des Fachmanns gewährleistet und gleichzeitig Qualität und Zuverlässigkeit für den Kunden garantiert.
  • Wenn Ihre Steuerdaten nicht mit dem im Profil eingetragenen Vor- und Nachnamen oder Firmennamen übereinstimmen, werden wir Sie bitten, eine Kopie Ihres Ausweises hochzuladen, erst dann können wir mit der Überprüfung weitermachen.
    Keine Sorge: Die Dokumente werden zur Feststellung Ihrer Identität verwendet, werden aber nie veröffentlicht.
  • Die in diesem Bereich eingegebenen Informationen sind für potenzielle Kunden nicht sichtbar, außer dem Namen des Unternehmens und der Telefonnummer.

Wie bekomme ich ein verifiziertes Profil?

Wie kann ich den Erhalt von Benachrichtigungen einrichten?
  • Sie können aus Ihren Profileinstellungen die Art der Benachrichtigungen auswählen, die Sie erhalten möchten, und Sie haben auch die Möglichkeit, die gewünschte Häufigkeit auszuwählen.
  • Um den Erhalt von Benachrichtigungen einzurichten oder zu ändern: loggen Sie sich in Ihrem Profil ein, klicken Sie auf Ihren Namen und wählen Sie "Einstellungen”; aktivieren Sie das Kästchen “Benachrichtigungen”, wählen Sie die Art der Benachrichtigung und drücken Sie dann auf "Speichern”.
  • Die Benachrichtigungen betreffen:
    - Meldungen über neue Anfragen
    - Meldungen über neue Nachrichten
    - Meldung über Krediten
    - Neuigkeiten und Sonderangebote
  • Für jede Art von Benachrichtigung können Sie wählen, ob Sie E-Mail-, SMS- oder Push-Benachrichtigungen über die App erhalten möchten.
  • Die Aktualisierung der Einstellungen kann bis zu 48 Stunden dauern.
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