Las 10 preguntas más populares en ProntoPro

1. ¿Para qué sirve ProntoPro?
ProntoPro te ayudará a encontrar nuevos clientes, además de aumentar tu visibilidad y ayudarte en el crecimiento de tu actividad. ¡ProntoPro busca ser el portal de profesionales no.1 en España!
2. ¿Por qué tenemos que pagar para responder a los clientes?
ProntoPro es una herramienta de trabajo que te ayudara a recibir instantáneamente solicitudes de servicios en tu zona y que te permitirá entrar en contacto con nuevos clientes. Te darás a conocer en una plataforma en línea. 

Para ello ProntoPro incurre en diversos costos de publicidad y de operaciones, utilizando servicios de marketing y publicidad con precios competitivos en el mercado. 

3. ¿Qué son los créditos?
Los créditos son la moneda virtual de ProntoPro y sirven para entrar en contacto con los clientes. Puedes comprar distintos paquetes de créditos, considerando, que al terminar un paquete podrías llegar a recuperar hasta un 10% de lo que has invertido.
4. ¿Saben los clientes que los profesionales pagan por utilizar ProntoPro?
Nosotros lo expresamos claramente, sin embargo no podemos garantizar que todos clientes lo leerán, pero hay dos puntos importantes:
1. El precio de los contactos es calculado en modo que sea equivalente al 10% del valor de los trabajos obtenidos (considerando las personas que responden al profesional, los casos en los que no se ha completado el trabajo, clientes que no han respondido y así sucesivamente). 
2. La política de reembolso, si algún cliente cometa un error al contactarte (responde por error o responde “no me interesa” explícitamente) incurriendo en un pago, caso en el que bastara con escribir a atención al cliente para obtener la devolución.
5. ¿Quién me asegura que las solicitudes son reales?
Cada día verificamos cada solicitud que llega a la plataforma, que el número sea real, que la información sea útil y suficiente, además que la solicitud no venga de un competidor directo para ti.
6. Gasto todos los créditos, pero ¿y si el cliente no me elige?

Es normal que no todos los clientes te elijan para el servicio, así como el hecho que no todos los clientes que entran en un negocio compran un artículo. 

Con ProntoPro, sin embargo, tienes un retorno en términos de visibilidad y volumen de clientes, luego depende de ti y tu personalidad, además de tu trabajo y reseñas aprovechar estos beneficios. ProntoPro te permitirá entrar en contacto con clientes potenciales que talvez no hubieses podido encontrar utilizando otros medios.

7. ¿Cómo puedo enviar un presupuesto si recibo poca información?

El secreto es uno solo: ponerse en el lugar del cliente. 

Incluso si no recibes suficiente información para un presupuesto preciso, o si necesitases de una inspección, intenta dar un precio por hora o por consulta. 

En caso de que sea difícil dar un aproximado, puedes dar un rango de precios, tratando de comprender lo que necesita tu cliente. 

Recuerda que es importante escuchar al cliente y mostrar interés, así tendrás más posibilidades de ser elegido. 

8. ¿Es verdad que en ProntoPro los clientes buscan solo el precio más bajo?

No, los clientes son los mismos con los que usualmente tratas, tendrás aquellos que siempre se basan en los precios, así como aquellos que se enfocan en la calidad o la persona detrás del servicio. 

La mayor parte de los clientes, no eligen el precio más bajo, sino que buscan al profesional que les da más seguridad, igual a como sucede en el mercado tradicional: das una buena impresión, estructuras una buena respuesta, muestras tu pasión por tu profesión, das valor y calidad a tu trabajo. 

9. ¿Necesito tener el número de IVA obligatoriamente para registrarme?

En ProntoPro tenemos diversas categorías, desde contratistas hasta cocineros a domicilio, así mismo cuidadores de perros o por ejemplo tutores.

Solicitamos a nuestros profesionales el respeto hacia la legislación vigente en términos de trabajo autónomo o de empresa. Verificamos a todos los profesionales, reservándonos el derecho a bloquear a aquellos que no cumplen nuestros términos. 

10. ¿Por qué debo confiar en ProntoPro?

ProntoPro nace con el objetivo de crear un encuentro entre clientes y profesionales de forma online, una dirección sobre la cual se mueve el mercado de servicios hoy en día. 

También nuestros números dan confianza, ya que en poco menos de cuatro años alrededor de un millón de clientes y 400.000 profesionales han usado ProntoPro, y con frecuencia muchos de nuestros profesionales gracias a ProntoPro han cambiado su vida.

Si no confías en esto, te invitamos a que pruebes tu mismo.

ProntoPro no puede garantizar trabajo a todos los profesionales que se inscriben en la plataforma porque se necesita saber utilizarla, ya que es una herramienta de trabajo. Al aprender a utilizarla correctamente puedes obtener muchos resultados, en términos de visibilidad y nuevos clientes. 

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