Después de recibir y valorar las respuestas que te han enviado los profesionales, es muy importante darles una respuesta, incluso si no estás interesado.
La misión de ProntoPro es ponerte en contacto con los profesionales que pueden ayudarte en tus proyectos.
El sitio es gratuito para clientes como tú que buscan profesionales, sin embargo los profesionales dedican tiempo y recursos para interactuar con los clientes.
Por esta razón te solicitamos que siempre tengas un comportamiento apropiado. Es muy importante ser educado, respondiendo a los presupuestos recibidos si te interesan y utilizando el botón de respuesta automática No, gracias para aquella respuesta que no es de tu interés.
¿Has compartido tu número de teléfono?
- Si has decidido recibir respuestas o presupuestos también por teléfono, tu número será visible a los profesionales que te han enviado su respuesta.
- Recibirás una llamada por parte de ellos, recuerda responderles para comenzar a negociar directamente.
Quiero que el profesional se ponga en contacto conmigo
- Para que el profesional se ponga en contacto contigo, abre la respuesta del profesional que es de tu interés y da clic en el botón de la parte superior derecha Llámame.
- En ese instante enviaremos un correo electrónico al profesional para informarle que deseas que se ponga en contacto contigo y le enviaremos tu número de teléfono.
- También podrás ver el número del profesional, y si quieres puedes llamarlo directamente cuando te sea más conveniente.
- También, puedes escribir al profesional utilizando el chat de ProntoPro e indicándole que quieres que se ponga en contacto contigo. Utiliza las respuestas predeterminadas, y complétalas con tu número de teléfono.
Quiero hablar con el profesional a través del chat
- El chat de ProntoPro estará disponible en cada respuesta, y es bastante práctico para comunicarse con el profesional. Funciona como un chat normal, donde escribe tu mensaje, luego das clic en Enviar.
- Puedes escribirle al profesional un mensaje libre, o puedes utilizar alguna de las respuestas predeterminadas que ponemos a tu disposición.
- Las respuestas predeterminadas son tres:
- Estoy interesado
- Este es mi número 6********
- No, gracias
Ya no estoy interesado: ¿Qué debo hacer?
Si no estás interesado en los presupuestos recibidos, simplemente haz clic sobre la respuesta predeterminada: “No, gracias”. Nunca olvides responder al profesional, es de mucha importancia para ellos.