Consejos de seguridad

Los perfiles están diseñados para darte información útil que servirá para valorar al profesional que mejor se adapte a tus necesidades. También, dan la oportunidad a los profesionales de hablar sobre su trabajo y explicar por qué deberían ser contratados. Le recomendamos que verifique:

• La descripción que el profesional ha añadido. 
• Las fotos que presentan los trabajos realizados por el profesional.
• Las reseñas que el profesional ha recibido de sus clientes antiguos.

Para obtener algunas sugerencias sobre cómo elegir el profesional adecuado para usted, lea nuestro artículo: ¿Cómo puedo elegir el mejor profesional para mí?

• Las reseñas son esenciales para conocer más del profesional.
• Las experiencias pasadas de otros clientes te permitirán  evaluar si el profesional puede satisfacer tus necesidades.
• Las reseñas verificadas son de clientes que han contratado a un profesional en ProntoPro, mientras que las reseñas no verificadas son de clientes que han encontrado al profesional en otro lugar.

• Recuerda que puedes usar libremente el chat en ProntoPro para hacer cualquier pregunta al profesional y darle mayor información. También, puedes hacerle más preguntas al profesional sobre el servicio y sobre su experiencia. 
• Por ejemplo, puede ser útil preguntarle al profesional:
• Más fotos de trabajos pasados
• Si se necesitan permisos para el servicio que necesita
• ¿Qué tipo de certificaciones tiene?
• Si proporciona su información fiscal por adelantado
• Si planea emitir un recibo o una factura
• Verifica el registro de la empresa en el registro de empresas.
• Puede ser útil para ti, proporcionarle al profesional algunas fotos del trabajo a realizar para asegurarte de que el profesional sabrá lo que tú quieres precisamente.

• Antes de contratar al profesional y proceder con el trabajo, es importante conocer el precio y método de pago.
• No des adelantos sustanciales (trate de no superar los 200-300 euros o de lo contrario nunca pagues más del 10% del importe total de la estimación).
• Haz cualquier pago mediante transferencia bancaria, para que sea rastreable y se pueda comprobar el pago.
• Pregunte qué está incluido y/o excluido del presupuesto que has recibido
• Siempre solicite un recibo que indique el pago realizado

• Siempre solicita un documento de cotización formal con la información del profesional, sus datos y detalles sobre cantidades y métodos de pago.
• Evalúe si es necesario firmar un contrato para registrar los acuerdos a los que llegaste con el profesional. Un contrato siempre es esencial para verificar que ambas partes estén alineadas, especialmente en trabajos con gran valor. 
• Siempre solicita un recibo o una factura proforma por los pagos realizados
• Mantén un registro de todos tus pagos y procede mediante transferencia bancaria, para que siempre tengas un control sobre los mismos y puedas comprobarlos. 
• Solicite las certificaciones del profesional y guarda una copia de las mismas.
• Asegúrate de que las certificaciones proporcionadas por el profesional sean las necesarias de acuerdo a los efectos de la ley, para realizar adecuadamente el servicio solicitado.