Comment puis-je obtenir un profil vérifié ?

ProntoPro demande à tous les professionnels de décliner leur identité.
Une équipe dédiée vérifie l’exactitude des coordonnées fournies par les professionnels.

Pourquoi indiquer mon numéro de téléphone?
  • Un profil vérifié est requis pour répondre aux demandes des clients. En nous fournissant vos coordonnées, vous permettez à ProntoPro de rester un lieu d’échange sécurisé entre clients et professionnels. La vérification concerne votre numéro de téléphone et vos coordonnées professionnelles.
  • Assurez-vous que votre numéro de téléphone soit correct afin d’être joignable.
Comment vérifier mon numéro de téléphone?
  • La vérification vous sera demandée au cours de l’enregistrement.
  • Si ce n’est déjà fait, allez dans paramètre et cliquez sur “Informations professionnelles”. En bas, sous la zone comportant votre numéro de téléphone, cliquez sur “Vérifier le numéro”.
  • Si vous indiquez un numéro de portable, vous recevrez un sms avec un code de vérification à taper dans la zone requise.
  • En cas de téléphone fixe, le code et le numéro du standard apparaîtront à l’écran: contactez le standard (ou faites-vous rappeler) et entrez le code requis.
Je suis un particulier: comment vérifier mon profil?
  • Vous êtes un particulier, tapez votre numéro d’identification unique. Pour l’ajouter, allez dans Paramètres du profil et cliquez sur Paramètres professionnels.
  • Attention: le numéro d’identification unique doit correspondre au titulaire du profil.
  • Vos informations professionnels seront soumises à une “phase de vérification”. Nous contrôlerons leur exactitude et leur cohérence. Vos informations professionnels ne peuvent pas être modifiées durant la “phase de vérification”.

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J’exerce en profession libérale / je suis une entreprise: comment vérifier mon profil?
  • Vous êtes installé en libérale, vous êtes une entreprise, entrez votre numéro de SIREN. Allez dans Paramètres du profil et cliquez sur Paramètres professionnels.
  • Attention: le numéro de SIREN doit correspondre à votre raison sociale.
  • Les données fiscales seront soumises à une “phase de vérification”. Nous contrôlerons leur exactitude et leur cohérence. Vos coordonnées ne peuvent pas être modifiées durant la “phase de vérification”.

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Pourquoi fournir une pièce d’identité?
Si vos informations fiscales présentent des inexactitudes, nous vous demanderons de fournir une pièce d’identité (carte d’identité, permis ou passeport) à des fins de vérification:

  1. Les nom et prénom figurant sur la pièce d’identité doivent correspondre au profil.
  2. La pièce d’identité doit être téléchargée recto-verso.
  3. Votre pièce d’identité ne sera pas divulguée.
Comment télécharger une pièce d’identité?
Pour télécharger une pièce d’identité, allez dans Paramètres et cliquez sur Informations professionnelles. Cliquez ensuite sur Télécharger la pièce d’identité.
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