Le 10 domande più diffuse su ProntoPro

1. A che cosa serve ProntoPro?
ProntoPro ti aiuta a trovare nuovi clienti e a far accrescere la tua attività: per questi motivi è il portale dei Professionisti n°1 in Italia!
2. Perché pagare per rispondere ai clienti?

ProntoPro è uno strumento di lavoro che ti fa ricevere istantaneamente tutte le richieste di lavoro nella tua zona e ti permette di presentarti a nuovi clienti. In poche parole, ti fa conoscere online. Per fare questo, ProntoPro sostiene costi di pubblicità e di operatività, ma nonostante tutto per te è il servizio marketing di pubblicità più economico sul mercato.

3. Cosa sono i crediti?

I crediti sono la moneta virtuale di ProntoPro e servono per entrare in contatto con i clienti. Puoi comprare diversi pacchetti di crediti. Di solito, finendo un pacchetto ti sei ripagato dell'investimento, che è circa il 10% del tuo guadagno. Ricorda che utilizzerai i crediti solo in caso di un riscontro concreto, vale a dire se il cliente ti risponde in chat o condivide il suo contatto telefonico.

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4. I clienti sanno che il professionista paga per usare ProntoPro?

Noi lo scriviamo chiaramente perché vogliamo essere chiari e trasparenti. Ci sono due cose che sono molto importanti:

  1. Il prezzo dei contatti calcolato in modo che sia, in media, pari a circa il 10% del valore dei lavori ottenuti, anche considerando tutte le persone che hanno risposto al Professionista ma che poi non hanno concluso il lavoro, non hanno risposto e così via.
  2. La politica di rimborso: qualora il contatto ricevuto rientrasse nei casi previsti dalla nostra policy, il Professionista può richiedere il rimborso dei crediti spesi.

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5. Come posso essere sicuro che le richieste siano vere?

Ogni giorno controlliamo ogni richiesta che arriva su ProntoPro: verifichiamo che il numero di telefono sia reale, che le informazioni siano sufficienti e utili e che la richiesta non arrivi da un vostro diretto concorrente.

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6. Spendo i crediti, ma se alla fine non vengo scelto?

È normale che non tutti i clienti scelgano te, così come non tutti i clienti che entrano in negozio acquistano qualcosa. Con ProntoPro hai un ritorno in termini di visibilità e clientela, poi sta a te, alla tua professionalità, al tuo lavoro e alle tue recensioni portare a casa la trattativa. ProntoPro ti permette di entrare in contatto con potenziali clienti che non avresti trovato altrimenti, meglio di altri strumenti pubblicitari come stampare volantini o creare un sito web.

7. Come posso inviare un preventivo se ricevo poche informazioni?

Se anche non dovessi ricevere abbastanza informazioni per un preventivo preciso, o se necessiti di un sopralluogo, prova a indicare comunque il tuo prezzo orario o per una consulenza. Se non dovessi riuscirci, indica almeno una fascia di prezzo per cercare di capire quali sono le esigenze del tuo cliente.Prova sempre a metterti nei panni del cliente: se ascolti il cliente e mostri interesse nei suoi confronti, avrai più possibilità di essere scelto. Presentati al meglio e scrivi un messaggio vincente.

8. Su ProntoPro i clienti cercano solo il prezzo più basso?

No, i clienti sono gli stessi che trovi dovunque: c’è chi guarda il prezzo, chi guarda la qualità e chi guarda la persona. La maggior parte dei clienti comunque non sceglie il prezzo più basso, ma cerca il Professionista che ispira più fiducia, esattamente come succede nel mercato tradizionale. Per questo ti consigliamo sempre di fare una bella impressione, strutturare al meglio la tua risposta, far percepire la passione che ci metti e dare valore e qualità al tuo lavoro.

9. Devo avere la partita IVA per iscrivermi?

Su ProntoPro abbiamo numerosissime categorie: dall'imprenditore edile allo chef a domicilio, dal dog sitter all'insegnante che fa ripetizioni. Chiediamo ai nostri Professionisti di rispettare la normativa vigente in materia di lavoro autonomo: verifichiamo tutti gli iscritti, riservandoci la facoltà di bloccare i non idonei.

10. Perché dovrei fidarmi di ProntoPro?

ProntoPro nasce con l'obiettivo di far incontrare online i clienti e i professionisti, una direzione verso la quale si sta muovendo il mercato dei servizi al giorno d’oggi. Anche i numeri ci danno fiducia: in poco meno di quattro anni, oltre 4 milioni di clienti e 600 mila Professionisti hanno usato ProntoPro, e tanti Professionisti hanno anche cambiato la loro vita grazie a ProntoPro. ProntoPro non può garantire lavoro a tutti i professionisti che si iscrivono perché bisogna saperlo utilizzare: è pur sempre uno strumento di lavoro. Tuttavia, se impari a utilizzare bene la piattaforma puoi ottenere molti risultati in termini di visibilità e nuova clientela.

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