I crediti sono la moneta di ProntoPro e ti consentono di interagire con i clienti.

A cosa servono i crediti

Su ProntoPro utilizzi i crediti soltanto nel caso in cui decidi di inviare una risposta ad un potenziale cliente.
L’uso dei crediti avviene solo per l’invio della prima risposta; eventuali altre conversazioni con lo stesso cliente sono gratuite

Quanto costano i crediti

I crediti si acquistano in pacchetti e un singolo credito ha un costo di € 2.25 (IVA inclusa).

Perché acquistare un pacchetto e non singoli crediti

I pacchetti sono personalizzati e studiati in modo da permettere a tutti i nostri Professionisti un utilizzo corretto e vantaggioso della piattaforma. Inoltre ti permettono di avere uno sconto sul prezzo del singolo credito: più grande è il pacchetto, meno costa il singolo credito.

Quale scadenza hanno i crediti

I crediti acquistati hanno una validità di 24 mesi dalla data d’acquisto.

Quanti crediti servono per interagire con il cliente

Il numero dei crediti previsti per rispondere ad una richiesta è variabile, in quanto dipende da più fattori quali la tipologia del servizio richiesto, il suo valore economico e la modalità di contatto del cliente. Utilizzerai i crediti solo alla prima interazione con il cliente. E’ possibile visualizzare il costo della richiesta all'interno della stessa.

Come acquistare i crediti
  1. Accedi al tuo profilo ProntoPro e clicca sul riquadro in alto a destra contenente il tuo nome e cognome, troverai la voce "Acquista Crediti".
  2. Seleziona il pacchetto che vuoi acquistare.
  3. Puoi scegliere sia un pacchetto con ProntoRicarica che ti permette di non rimanere mai senza crediti, oppure un pacchetto singolo. Clicca qui per saperne di più 
  4. Inserisci i dati di fatturazione: sono di fondamentali perché la fattura viene emessa automaticamente e poi caricata nel tuo cassetto fiscale.
  5. Seleziona la modalità di pagamento che vuoi utilizzare. Accettiamo diverse modalità di pagamento: Paypal, carta di credito/carta prepagata, Visa, Mastercard, Postepay, American Express, bonifico (non accettato per l’acquisto con opzione ProntoRicarica).
  6. Una volta inseriti tutti i dati, troverai sulla destra il riepilogo del tuo acquisto. Per finalizzarlo clicca sul pulsante azzurro “Paga”.

Attenzione: scegliendo di effettuare il pagamento tramite bonifico, le tempistiche per ricevere i crediti dipenderanno dall'avvenuta contabilizzazione bancaria. Se hai urgenza, ti consigliamo di selezionare un metodo alternativo (carta di credito o prepagata o PayPal). ProntoPro usa il sistema di pagamento sicuro "256-bit SSL" per garantirti la massima sicurezza nei tuoi acquisti.

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