Puoi decidere in qualsiasi momento di eliminare il tuo profilo. Una volta cancellato non potrai più accedere con le tue credenziali e perderai tutti i crediti eventualmente presenti nel tuo profilo.

Cosa fare se ricevi troppe notifiche

Se vuoi ridurre o sospendere le comunicazioni per un determinato periodo, non è necessario cancellare il profilo: ti basterà modificare la frequenza delle notifiche dalla sezione Impostazioni.

Impostazioni notifiche

Istruzioni per la cancellazione
  • Per cancellare il tuo profilo clicca sul riquadro in basso a sinistra con il tuo nome ed accedi alla sezione "Impostazioni".
  • Clicca su "Account" e successivamente su "Informazioni personali". Qui troverai l’opzione “Vuoi eliminare il tuo account”. Procedi cliccando su “Elimina”.
Come riattivare il profilo
Il tuo account potrebbe essere disattivato per due motivi:

1. In precedenza hai deciso di cancellarti da ProntoPro.
2. Il tuo account è stato disattivato per uno dei motivi indicati nei nostri termini e condizioni, per comodità leggi l’articolo dedicato (art.16) delle nostre Condizioni generali.

Per qualsiasi ulteriore informazione oppure per riattivare il profilo, puoi contattare il nostro Centro Assistenza
Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 660 su 1312
Altre domande? Invia una richiesta